Kivi oy
Lue sujuvasta yhteistyöstä kanssamme suoraan asiakkaidemme suusta.
Olemme neljän konepajan muodostama yksityisomisteinen konserni, ja palvelemme asiakkaitamme muun muassa ympäristö- ja metsäteollisuuden tarpeissa. Joensuun CNC-Machining Oy on ollut osa konsernia vuodesta 2021. Toiminnan kasvaessa olemme panostaneet entistä systemaattisemmin toimittajaverkoston hallintaan ja kumppanivalintoihin. Meille keskeisiä kriteereitä kumppaneita valittaessa ovat toimitusvarmuus, laatu, joustavuus sekä nopeat vaste- ja toimitusajat. Lisäksi vastuullisuus ja ympäristöön liittyvät vaatimukset ovat nousseet yhä tärkeämpään rooliin.
Kivi tuli mukaan kumppaniksemme konkreettisen tarpeen kautta vuonna 2023. Tarvitsimme tekijää tuotteelle, jota emme pystyneet valmistamaan omassa tuotannossamme, eikä vastaavaa osaamista löytynyt paikallisesti. Eri toimittajien kartoituksen kautta Kivi nousi esiin nopeasti reagoivana sekä aikataulujen ja hinnan osalta kilpailukykyisenä vaihtoehtona. Meillä ei ollut aiempaa kokemusta Kivestä, mutta jo ensivaikutelma oli hyvä.
Yhteistyö käynnistyi pienemmällä kokonaisuudella, mutta on sittemmin laajentunut. Hyvien kokemusten myötä Kivi on hyväksytty toimittajaksi koko EFM Groupin tasolla, ei ainoastaan Joensuun yksikölle. Tällä hetkellä hankimme Kiveltä noin pariakymmentä eri nimikkeitä. Ketju on toiminut luotettavasti koko prosessin ajan, aina tilauksesta toimitukseen. Kokonaisuudesta on tullut pelkkää positiivista palautetta, myös loppuasiakkaalta, eikä yhteisessä historiassa ole ollut ongelmia tai reklamaatioita.
Yhteistyö on ollut joustavaa ja sujuvaa. Tiukoissa aikataulutilanteissa Kivi on pystynyt reagoimaan nopeasti ja tukemaan toimitusvarmuutta. Myös esimerkiksi ympäristöraportointiin ja hiilijalanjälkilaskentaan liittyviin kysymyksiin olemme saaneet vastaukset nopeasti ja kattavasti. Arvostamme että Kiven hintataso on pysynyt vakaana, vaikka markkinassa hinnat ovat monin paikoin nousseet.
Näemme Kiven ydinvahvuuksina suurien sarjojen tuottamisen ja korkean laadun. Tulevaisuudessa odotamme yhteistyöltä myös entistä enemmän yhteistä teknistä kehittämistä ja ongelmanratkaisua – hyvää ja kasvavaa kumppanuutta. Kivi vastaa asiassa kuin asiassa, ja voimme hyvin suositella heitä myös muille.
Aleksi Tahvanainen ja Janne Mourujärvi, EFM Group / Joensuu
Olemme kiinnitystarvikkeiden tukkukauppa ja logistiikkakeskus, ja olemme palvelleet asiakkaitamme jo vuodesta 1976. Meille toimitusvarmuus ja nopeat ratkaisut ovat liiketoiminnan perusta, ja siksi odotamme myös alihankkijoiltamme ennen kaikkea ripeää reagointia, kilpailukykyistä hintaa ja todistettua laatua.
Löysimme Kiven kumppaniksi Valtran suosituksesta. Yhteistyön alku vahvisti nopeasti sen, että laatu täyttää tiukankin vaatimustason. Jos Valtra käyttää Kiveä alihankkijana, tiedämme, että laatu on kohdallaan. Hyödynnämme Kiveä erityisesti vaativissa, koneistetuissa tuotteissa ja monimutkaisissa ratkaisuissa. He toimivat meille myös tärkeänä varakumppanina tilanteissa, joissa toimitusketjussa tulee äkillisiä haasteita – ässänä hihassa, johon voi tarvittaessa tarttua. Yksi tärkeimmistä syistä yhteistyöhön onkin nopeus. Tarjoukset ja vastaukset tulevat nopeasti, toimitukset ovat ripeitä ja toimintavalmius on korkea myös hätätilanteissa.
Konkreettisin esimerkki yhteistyön merkityksestä on olakeruuviprojekti, joka auttoi pitämään kiinni merkittävästä asiakkuudesta. Vaikka ratkaisu vaati panostuksia, se pelasti tilanteen ja toi meille selkeää arvoa.
Näemme yhteistyön Kiven kanssa molemminpuolisena ja keskinäisen luottamuksen korkeana. Kaikki, mitä on luvattu, myös toteutuu. Toistaiseksi meillä ei ole ollut mitään negatiivista sanottavaa, eikä toivottavasti tulekaan. Myymme vastavuoroisesti myös tavaraa Kivelle, joten yhteistyö on aidosti kahdensuuntaista.
Jukka Laakso ja Jarno Sutinen, Ferrometal Oy
On ollut ilo työskennellä Kiven kanssa. Heidän sitoutumisensa laatuun ja kykynsä pysyä tiukoissa määräajoissa on tehnyt heistä korvaamattoman kumppanin liiketoiminnallemme. Odotamme menestyksekkään yhteistyön jatkumista Kiven kanssa myös tulevaisuudessa ja suosittelemme lämpimästi heidän palveluitaan.
Mohamad Kasem, VALTRA
Kivi Oy valmistaa meille komponentteja, joita tarvitsemme Äänekosken syvävetotehtaallamme valmistettaviin traktoreiden ja trukkien osiin.
Meconet auttaa asiakkaita tuotteiden suunnittelussa ja valmistaa korkeatasoisten laatuvaatimusten mukaisia tuotteita ja haluaa palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kivi Oy toimii samalla tavalla asiakkaidensa kanssa, joten yhteistyö yritystemme välillä on laadukasta ja joustavaa.
Leila Vainio, Meconet Oy
Kivi on tehnyt meille hydrauliikkaventtiilien osia. Tuotteiden laatu on ollut hyvä ja hinnat kilpailukykyisiä. Toimitusten aikataulut pääsääntöisesti pitävät. Mahdollisissa viiveissä, kysymyksissä tai ongelmatapauksissa tieto kulkee aina hyvin ja asiat selviävät nopeasti. Mikäli jonkin osan tuottaminen ei heiltä onnistu, Kivi on kykenevä sen suoraan sanomaan.
Marco Vuorisalo, Bucher hydraulics
Kivi Oy tuottaa Valtralle koneistettuja traktorin osia. He ovat lähitoimittajistamme luotetuimpia ja teemme heidän kanssaan yhteistyötä mielellämme.
Olemme tyytyväisiä tuotteiden laatutasoon ja toimitusvarmuuteen, sekä siihen, miten asiat hoituvat. Selvitettävät asiat ratkeavat nopeasti. Kivi reagoi myös todella nopeasti yllättäviinkin tarpeisiimme tuotannossa ja palveluasenne on todella hyvä.
Palvelun nopeus ja laatu yhdistettynä kilpailukykyiseen hinnoitteluun tekee Kivi Oy:stä kumppanin, jonka kanssa on helpppo toimia.
Kuisma Savonen, VALTRA
Kivi Oy on tehnyt meille monia eri komponentteja mm. muovista, alumiinista ja teräksestä vuodesta 2012 alkaen, jolloin tuli tarve löytää läheltä sorvaamo, jolla olisi kokemusta ja taitoa tarkkuutta vaativista töistä. Ensimmäinen testisarja, jonka Kivellä teetätimme, oli todella hankala komponentti, jota aiemmat käyttämämme yritykset eivät useinkaan saaneet valmistettua kerralla vaadittuihin mittoihin. Kaikkien hämmästykseksi Kiven tekemä sarja oli kerrasta priimaa, joten siitä se ajatus sitten lähti.
Yhteistyö on ollut aina todella laadukasta, toimitusvarmuus kohdillaan, samoin kuin komponenttien laatu. Mikäli jotain on tilattu tänään, mutta tarvittu eilen, toiminta Kiven puolelta on ollut erittäin joustavaa – he ovat aina todellakin nähneet vaivaa täyttääkseen meidän hulluimmatkin vaatimuksemme.
Kivi Oy on järjestänyt komponentteihin myös tarvittavat jatkokäsittelyt, kuten anodisoinnit ym., joten heidän tietotaitonsa ja verkostonsa kattavat tarpeemme loistavasti.
Tomi Kuula, Nammo Lapua Oy Vihtavuori
Meillä on tuotteena laudekuituvalo, jota käytämme saunaratkaisuissamme. Kivi Oy:n rooli on ollut tuottaa ja toimittaa laudekuituvalon projektoriputkeen metallirunko. He ovat pystyneet palvelemaan meitä laadukkaasti ja luotettavasti haastavinakin aikoina.
Kivi Oy on luotettava ja toimitusajallisesti nopea kumppani. Kiven kanssa olemme tehneet myös tuotekehitystä, jonka ansiosta olemme pystyneet kehittämään jo olemassa olevia tuotteitamme myyntiin. Tuotekehityksessä olemme yhteistyössä päässeet nopeasti suunnitteluvaiheesta tuotantoon.
Jarkko Salmi, Sun Sauna Oy
